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我们不会收集任何超出上述范围的个人信息，也不要求您提供身份证号、银行账户等敏感个人信息。

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我们不会将您的个人信息用于个性化广告，也不会进行自动化决策。

您的信息存储于部署在中华人民共和国境内的服务器中。我们采用传输加密（HTTPS/TLS）、访问控制与最小授权等措施保护您的信息，防止未经授权的访问、披露、篡改或丢失。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息；超出保留期限后，我们会将其删除或匿名化处理。

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下可能共享：收到您的明确同意；为完成咨询响应，将必要联系信息同步至我们的内部通讯工具（如飞书）供工作人员跟进；依据法律法规或司法机关的强制性要求。

除上述情形外，我们不会向境外提供您的个人信息。

按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，您有权：查阅、复制我们持有的您的个人信息；请求更正或补充不准确、不完整的信息；请求删除您的个人信息；撤回同意（撤回不影响撤回前处理的合法性）。

行使上述权利，请通过本政策末页的联系方式与我们取得联系，我们将在 15 个工作日内予以回复。

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